Datenschutzerklärung

1) Einleitung und Verantwortlicher

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website und möchten Sie umfassend über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten informieren. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Liebe Baby

Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten über unser Kontaktformular auf liebebabystore.com.

2) Datenerfassung beim Besuch unserer Website

Bei der rein informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sogenannte Server-Logfiles). Wenn Sie unsere Website aufrufen, erheben wir folgende Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen:

  • Besuchte Website
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Menge der gesendeten Daten in Byte
  • Quelle/Verweis, von dem Sie auf die Seite gelangten
  • Verwendeter Browser
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Verwendete IP-Adresse (in anonymisierter Form)

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt. Wir behalten uns jedoch vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://“ und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

3) Hosting & Content-Delivery-Network

3.1 Shopify

Für das Hosting unserer Website und die Darstellung der Seiteninhalte nutzen wir das System der Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland („Shopify“). Daten werden zudem an die Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada übermittelt.

Sämtliche auf unserer Website erhobenen Daten werden auf den Servern von Shopify verarbeitet. Wir haben mit Shopify einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz Ihrer Daten sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt. Für die Datenübermittlung nach Kanada liegt ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor.

3.2 Cloudflare

Wir nutzen ein Content Delivery Network der Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA. Dieser Dienst ermöglicht uns, große Mediendateien über ein Netz regional verteilter Server schneller auszuliefern. Die Verarbeitung erfolgt zur Wahrung unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben mit Cloudflare einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen. Für Datenübermittlungen in die USA hat sich Cloudflare dem EU-US Data Privacy Framework angeschlossen.

4) Cookies

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige Cookies werden nach Schließen des Browsers automatisch gelöscht (Session-Cookies), andere verbleiben länger auf Ihrem Endgerät (persistente Cookies). Die Speicherdauer können Sie den Cookie-Einstellungen Ihres Browsers entnehmen.

Sofern durch einzelne Cookies personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsdurchführung, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf Basis Ihrer Einwilligung oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der bestmöglichen Funktionalität der Website.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln entscheiden oder die Annahme von Cookies generell ausschließen. Bitte beachten Sie, dass bei Nichtannahme von Cookies die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann.

5) Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung und Beantwortung Ihres Anliegens verarbeitet. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt Ihre Kontaktierung auf einen Vertrag ab, ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden gelöscht, sobald Ihr Anliegen abschließend geklärt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6) Kommentarfunktion

Wenn Sie die Kommentarfunktion auf dieser Website nutzen, werden neben Ihrem Kommentar auch der Zeitpunkt der Erstellung und der von Ihnen gewählte Kommentatorenname gespeichert und veröffentlicht. Ihre IP-Adresse wird aus Sicherheitsgründen mitprotokolliert – für den Fall, dass Ihr Kommentar Rechte Dritter verletzt oder rechtswidrige Inhalte enthält. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

7) Datenverarbeitung bei Eröffnung eines Kundenkontos

Wenn Sie ein Kundenkonto eröffnen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO im jeweils erforderlichen Umfang. Die für die Kontoeröffnung notwendigen Daten entnehmen Sie dem entsprechenden Formular auf unserer Website. Ihr Kundenkonto können Sie jederzeit löschen lassen. Nach Löschung werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8) Nutzung von Kundendaten zur Direktwerbung

8.1 E-Mail-Newsletter

Wenn Sie sich zu unserem E-Mail-Newsletter anmelden, übersenden wir Ihnen regelmäßig Informationen zu unseren Angeboten. Pflichtangabe ist allein Ihre E-Mail-Adresse. Für den Newsletter-Versand verwenden wir das Double-Opt-in-Verfahren: Sie erhalten erst dann Newsletter, wenn Sie einen an Ihre E-Mail-Adresse gesendeten Verifizierungslink bestätigen. Mit der Bestätigung erteilen Sie uns Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können den Newsletter jederzeit über den dafür vorgesehenen Link im Newsletter abbestellen.

8.2 Shopify Email

Der Versand unserer Newsletter erfolgt über Shopify International Limited. Auf Basis unseres berechtigten Interesses an effektivem Newsletter-Marketing geben wir Ihre Daten gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an Shopify weiter. Shopify führt auf Basis Ihrer Einwilligung statistische Auswertungen durch (Öffnungsraten, Interaktionen). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

8.3 Warenverfügbarkeitsbenachrichtigung

Für temporär nicht verfügbare Artikel können Sie sich für E-Mail-Benachrichtigungen anmelden. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Benachrichtigungen jederzeit abbestellen.

8.4 Warenkorb-Erinnerung

Im Falle eines abgebrochenen Einkaufs können Sie sich per E-Mail einmalig an Ihren Warenkorb erinnern lassen. Auch hier erfolgt die Verarbeitung auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

9) Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung

9.1 Allgemeines

Soweit für die Vertragsabwicklung erforderlich, werden Ihre Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an das beauftragte Transportunternehmen und das Kreditinstitut weitergegeben.

9.2 Weitergabe an Versanddienstleister

Wir geben Ihren Namen sowie Ihre Lieferadresse ausschließlich zu Zwecken der Warenlieferung an unsere Versandpartner weiter. Folgende Dienstleister kommen zum Einsatz: DHL, DPD, UPS.

Sofern Sie im Bestellprozess Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, geben wir Ihre E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer vor der Zustellung zum Zweck der Terminabstimmung an den Versanddienstleister weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

9.3 Zahlungsdienstleister

Auf unserer Website stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung. Die Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung:

  • Apple Pay (Apple Distribution International, Irland)
  • Google Pay (Google Ireland Limited, Irland)
  • Klarna (Klarna Bank AB, Schweden) – bei Zahlungsarten, bei denen Klarna in Vorleistung tritt, führen wir eine Bonitätsprüfung auf Basis unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO durch.
  • PayPal (PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg)
  • Shopify Payments (Shopify International Limited, Irland)

9.4 Bonitätsprüfung

Wenn wir in Vorleistung treten (z. B. Kauf auf Rechnung), behalten wir uns eine Bonitätsprüfung auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren vor. Die hierfür notwendigen Daten übermitteln wir an Klarna. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Feststellung Ihrer Zahlungsfähigkeit gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.

9.5 Dropshipping

Bei einigen Bestellungen werden die Artikel direkt von unseren Partner-Herstellern versendet (Dropshipping). Dazu geben wir Ihren Namen und Ihre Lieferadresse an das versendende Unternehmen weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie unser berechtigtes Interesse an einer schnellen Kaufabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

10) Online-Marketing

Google AdSense

Diese Website nutzt Google AdSense der Google Ireland Limited. Google AdSense verwendet Cookies und Web-Beacons, um Ihnen interessenbasierte Werbung anzuzeigen. Die Verarbeitung erfolgt nur auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Consent-Tool widerrufen.

11) Webanalysedienste

11.1 Google Analytics 4

Diese Website nutzt Google Analytics 4 der Google Ireland Limited. Google Analytics 4 verwendet Cookies, die eine Analyse Ihrer Nutzung unserer Website ermöglichen. Ihre IP-Adresse wird von Google um die letzten Ziffern gekürzt, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen. Die Verarbeitung erfolgt nur auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die erhobenen Daten werden nach zwei Monaten gelöscht.

Google Analytics 4 nutzt zudem die Funktionen „Demografische Merkmale“, „Google Signals“ und „UserIDs“ zur geräteübergreifenden Analyse – ebenfalls nur mit Ihrer Einwilligung.

11.2 Google Tag Manager

Diese Website nutzt den Google Tag Manager. Der Tag Manager selbst speichert keine personenbezogenen Daten, sondern dient der technischen Verwaltung anderer Dienste. Die Verarbeitung Ihrer IP-Adresse erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

11.3 Microsoft Clarity

Diese Website nutzt Microsoft Clarity der Microsoft Corporation. Der Dienst erstellt pseudonymisierte Nutzungsprofile, Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen. Die Verarbeitung erfolgt nur auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

11.4 Shopify Analytics

Diese Website nutzt Shopify Analytics zur statistischen Auswertung des Nutzungsverhaltens. Die Verarbeitung erfolgt nur auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

12) Retargeting / Remarketing und Conversion-Tracking

12.1 Meta Pixel

Diese Website nutzt den Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited. Der Pixel ermöglicht es uns, Besuchern unserer Website auf Facebook und Instagram personalisierte Werbung anzuzeigen sowie Conversions nachzuverfolgen. Die Verarbeitung erfolgt nur auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

12.2 Google Ads Remarketing & Conversion-Tracking

Diese Website nutzt Google Ads Remarketing und Conversion-Tracking der Google Ireland Limited. Diese Dienste ermöglichen interessensbasierte Werbung und die Erfolgsmessung von Werbekampagnen. Die Verarbeitung erfolgt nur auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

12.3 Microsoft Advertising

Diese Website nutzt Microsoft Advertising (Universal Event Tracking) der Microsoft Corporation zur Erfolgsmessung von Werbekampagnen. Die Verarbeitung erfolgt nur auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

12.4 Pinterest-Tag

Diese Website nutzt den Pinterest-Tag der Pinterest Europe Ltd. zur Conversion-Tracking. Die Verarbeitung erfolgt nur auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

13) Seitenfunktionalitäten

13.1 Instagram-Feed

Auf unserer Website binden wir über Mintt Studio Vorschaubilder unseres Instagram-Profils ein. Dabei wird eine Verbindung zu Servern von Meta Platforms Ireland Ltd. hergestellt. Die Verarbeitung erfolgt nur auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

13.2 Facebook-Plugins

Unsere Website verwendet Plugins des sozialen Netzwerks Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd.). Die Plugins sind zunächst deaktiviert (2-Klick-Lösung). Erst wenn Sie die Plugins aktivieren, wird eine direkte Verbindung zu Facebook-Servern hergestellt und Daten (darunter Ihre IP-Adresse) übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt nur auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

13.3 Pinterest-Plugins

Unsere Website verwendet Plugins des sozialen Netzwerks Pinterest (Pinterest Europe Ltd.). Auch hier erfolgt die Datenübermittlung erst nach Ihrer aktiven Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

14) Rechte des Betroffenen

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO: Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO.
  • Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen.
  • Widerruf von Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO: Sie können eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
  • Beschwerderecht gemäß Art. 77 DSGVO: Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

15) Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich an den jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten). Nach Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und kein berechtigtes Interesse unsererseits an der Weiterspeicherung fortbesteht.

16) Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand März 2025. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf liebebabystore.com.